Platební metody pro české uživatele
Účet je veden v českých korunách a pokladna podporuje bankovní převod, platební karty, elektronické peněženky, Paysafecard a Bitcoin. Rychlost připsání vkladu závisí na zvolené metodě: u Skrill a Neteller trvá zpracování až 24 hodin, u Visa a Mastercard až dva pracovní dny a u bankovního převodu až pět pracovních dnů.
Pro výběr prostředků jsou k dispozici bankovní převod, platební karty, Skrill, Neteller a Bitcoin. Paysafecard lze použít pouze k vkladu. Minimální výběr činí u všech uvedených metod 50 EUR, přestože je účet veden v CZK. Před zpracováním první žádosti provádí kasino ověření KYC.
Vklady na účet v CZK
| Metoda | Měna | Doba připsání |
|---|---|---|
| Bank Transfer | CZK | až 5 pracovních dnů |
| Visa | CZK | až 2 pracovní dny |
| Mastercard | CZK | až 2 pracovní dny |
| Skrill | CZK | až 24 hodin |
| Neteller | CZK | až 24 hodin |
| Bitcoin | přepočet na CZK | neuvedeno |
| Paysafecard | CZK | neuvedeno |
Pro získání uvítacího bonusu v herní sekci je u první fáze vyžadován vklad alespoň 375 CZK. Úvodní nabídku ve sportovní sekci lze aktivovat vkladem od 500 CZK.
Platební karty a bankovní převod
Visa a Mastercard lze použít pro vklady i výběry. Připsání vkladu může trvat až dva pracovní dny. Po dokončení KYC je žádost o výběr zpracována do 24 pracovních hodin; následná doba převodu může záviset na bance.
Bankovní převod je rovněž dostupný v obou směrech. Připsání vkladu trvá až pět pracovních dnů, takže je tato možnost znatelně pomalejší než platební karty a elektronické peněženky.
Skrill, Neteller a Paysafecard
Vklady přes Skrill a Neteller jsou připisovány do 24 hodin a obě peněženky lze použít také pro výběr. Podporují transakce v CZK, zatímco minimální částka výběru odpovídá ekvivalentu 50 EUR.
Paysafecard slouží pouze k vkládání prostředků. Výběr na předplacený voucher není možný, takže po vkladu touto metodou je nutné zvolit jinou dostupnou možnost.
Bitcoin
Bitcoin je uveden mezi metodami pro vklady i výběry. Doba připsání vkladu ani samostatná minimální částka nejsou zveřejněny. Pro výběr platí obecné minimum 50 EUR a doba zpracování až 24 pracovních hodin po dokončení ověření.
Před kryptoměnovou transakcí je třeba v pokladně zkontrolovat adresu a podporovanou síť. Způsob převodu mezi BTC a zůstatkem v CZK není popsán.
Jak vložit prostředky na účet
Po přihlášení uživatel otevře pokladnu, přejde k vkladu a vybere dostupnou platební metodu. Poté zadá částku, případně doplní promo kód 50HIGH nebo RELDAY a transakci potvrdí v rozhraní poskytovatele platebních služeb.
Dobu připsání je nutné posuzovat podle zvolené metody. Bankovní převod může trvat až pět pracovních dnů, a proto je pro aktivaci časově omezené nabídky méně praktický než elektronická peněženka nebo platební karta.
KYC a žádost o výběr
Před prvním výběrem je nutné ověřit totožnost a adresu. K ověření lze použít cestovní pas nebo průkaz totožnosti a dokument potvrzující adresu. Při použití platební karty může být vyžadována její fotografie se zakrytými prostředními číslicemi.
Po dokončení KYC si uživatel v pokladně vybere Bank Transfer, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller nebo Bitcoin. Minimální částka činí 50 EUR a zpracování trvá až 24 pracovních hodin.
CZK při vkladu a EUR při výběru
Hlavní zůstatek je veden v korunách, ale minimální částka výběru je stanovena v eurech. Přesný směnný kurz ani okamžik jeho stanovení nejsou zveřejněny, proto je vhodné ověřit tyto údaje u zákaznické podpory. Před potvrzením žádosti je také důležité zkontrolovat částku v CZK, kterou pokladna zobrazuje jako ekvivalent 50 EUR.
Tento rozdíl je patrný zejména u nižšího zůstatku. Při vkladu se uživatel řídí částkami v korunách, zatímco možnost výběru závisí na minimálním limitu stanoveném v jiné měně.
Závěr
Pokladna pokrývá hlavní typy plateb: bankovní převod, platební karty, elektronické peněženky, předplacený voucher a Bitcoin. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller a Bank Transfer podporují vklady i výběry, zatímco Paysafecard lze použít pouze k vkladu.
Hlavní praktickou zvláštností je rozdílná měna účtu a minimálního výběru. Zůstatek je veden v CZK, ale nejnižší částka výběru činí 50 EUR. Před první žádostí je nutné dokončit KYC a následné zpracování trvá až 24 pracovních hodin. Doba připsání vkladů se výrazně liší: od 24 hodin u elektronických peněženek až po pět pracovních dnů u bankovního převodu.